Käyttöehdot
Nämä käyttöehdot määrittävät oikeudelliset säännöt ja velvollisuudet, jotka koskevat kaikkien käyttäjiemme ja verkkoalustamme välistä suhdetta. Hyväksymällä nämä ehdot sitoudut noudattamaan Suomen lainsäädäntöä sekä kansainvälisiä pelitoimintaa koskevia säännöksiä. Käyttöehdot ovat sitovia kaikille rekisteröityneille käyttäjille.
Yleiset määräykset
Verkkopelipalvelumme toimii Suomen lainsäädännön ja Euroopan unionin direktiivien mukaisesti. Palvelun käyttö edellyttää täysi-ikäisyyttä ja oikeustoimikelpoisuutta. Käyttäjän tulee olla vähintään 18-vuotias tai saavuttanut täysi-ikäisyyden asuinmaassaan sen mukaan, kumpi ikäraja on korkeampi.
- Palvelu on tarkoitettu vain henkilökohtaiseen viihdekäyttöön
- Kaupalliset tarkoitukset ja ammattimaiset uhkapelit ovat kiellettyjä
- Käyttäjä vastaa kaikkien tilillään tapahtuvien toimintojen laillisuudesta
- Rekisteröityminen on mahdollista vain yhdellä tilillä per henkilö
- Käyttöehtojen rikkominen johtaa tilin sulkemiseen
Tilin rekisteröinti ja hallinta
Käyttäjätilin luominen vaatii totuudenmukaisten henkilötietojen antamista sekä ikätodistuksen toimittamista. Väärien tietojen antaminen johtaa välittömään tilin sulkemiseen ja mahdollisten voittojen menettämiseen. Käyttäjä on velvollinen päivittämään yhteystietonsa muutosten yhteydessä.
- Henkilötietojen on oltava aitoja ja ajantasaisia
- Todentamisasiakirjat tarkistetaan ennen ensimmäistä kotiutusta
- Salasanan tulee olla vahva ja ainutlaatuinen
- Tilin jakaminen muiden henkilöiden kanssa on ehdottomasti kiellettyä
- Käyttäjä vastaa tilinsä turvallisuudesta ja käyttöoikeuksien suojaamisesta
Pelikäytäntö ja säännöt
Kaikki pelipalvelumme pelit perustuvat satunnaislukugeneraattoriin, joka varmistaa reilun ja arvaamattoman pelikokemuksen. Pelit on testattu ja sertifioitu riippumattomien testaustalojen toimesta. Käyttäjän tulee noudattaa pelien sääntöjä ja hyväksyä, että uhkapelaaminen sisältää aina taloudellisen menetyksen riskin.
- Pelikierrosten tuloksia ei voida muuttaa tai perua jälkikäteen
- Teknisten virheiden sattuessa voidaan pelikierroksia mitätöidä
- Kaikki pelitoiminta kirjataan ja säilytetään todisteena
- Epärehelliset pelitavat tai strategiat ovat kiellettyjä
- Peliongelmien ilmetessä käyttäjän tulee ottaa yhteyttä tukeen
Taloudellinen toiminta ja maksut
Maksutapahtumat käsitellään turvallisten maksupalveluntarjoajien kautta, jotka noudattavat EU:n maksupalveludirektiiviä. Kaikki rahansiirrot suoritetaan euroina, ja käyttäjä vastaa mahdollisista valuutanvaihtokuluista. Talletusten ja nostojen käsittelyajat vaihtelevat maksupalveluntarjoajan mukaan.
- Talletukset hyvitetään tilille välittömästi tai muutaman minuutin kuluessa
- Nostot käsitellään 1-5 arkipäivän kuluessa
- Vähimmäis- ja enimmäissummat määritetään maksupalvelun mukaan
- Rahanpesun vastaisten sääntöjen mukaan samanarvoinen nosto vaaditaan
- Epäilyttävä toiminta raportoidaan viranomaisille
Bonukset ja kampanjat
Bonustarjoukset ja kampanjat ovat vapaaehtoisia lisäetuja, joilla on omat ehdot ja kierrätysvaatimukset. Bonus tulee kierrättää määrätyn verran ennen kuin voitot voidaan nostaa. Bonusehdot voivat vaihdella tarjouksen mukaan, ja käyttäjän tulee lukea kunkin kampanjan säännöt huolellisesti.
- Bonukset on kierrätettävä määräajassa tai ne raukeavat
- Kierrätysvaatimukset vaihtelevat bonustyypeittäin
- Väärinkäyttötapaukset johtavat bonusten ja voittojen menettämiseen
- Samasta kampanjasta voi hyötyä vain kerran per kotitalous
- Bonus- ja oikean rahan pelit on eroteltu toisistaan
Vastuullinen pelaaminen
Sitoudumme edistämään vastuullista pelaamista ja tarjoamaan työkaluja ongelmapelaamisen ehkäisemiseksi. Käyttäjä voi asettaa erilaisia rajoja pelitilelleen, kuten talletusrajoja, tappiorajoja ja pelisessioiden keston rajoituksia. Tarjoamme myös itsesulkumahdollisuuden tilapäisesti tai pysyvästi.
- Talletusrajat voidaan asettaa päivä-, viikko- tai kuukausitasolle
- Tappiorajat suojaavat liialliselta rahapelaamiselta
- Aikakatkot auttavat kontrolloimaan pelaamisen määrää
- Itsesulku astuu voimaan välittömästi tai viivästettynä
- Ammattimainen apu on saatavilla Peluuri-järjestön kautta
Juridiset määräykset ja riidanratkaisu
Nämä käyttöehdot ovat Suomen lainsäädännön alaisia ja kaikki erimielisyydet ratkaistaan ensisijaisesti sovittelemalla. Mikäli sovinnainen ratkaisu ei ole mahdollinen, riita käsitellään Suomen tuomioistuimissa. Käyttöehtoja voidaan päivittää tarvittaessa, ja muutoksista ilmoitetaan käyttäjille etukäteen.
- Kuluttajasuojalaki suojaa pelaajien oikeuksia
- Henkilötietojen käsittely noudattaa GDPR-asetusta
- Valitukset käsitellään Kuluttajariitalautakunnassa
- Verotuksellinen vastuu kuuluu pelaajalle itselleen
- Palvelun keskeytykset eivät oikeuta korvauksiin